Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong khám, điều trị bệnh và quản lý là xu hướng của nhiều bệnh viện trong cả nước, nhất là giai đoạn hậu đại dịch. Những bước đầu thành công của mô hình này đã gây dựng được niềm tin và đem đến sự hài lòng cho đội ngũ y bác sỹ và người bệnh.
Bệnh viện thông minh
Bệnh viện thông minh chắc chắn phải là bệnh viện hiện đại, hoạt động trên môi trường Công nghệ Thông tin, nơi mà các thiết bị, máy móc được kết nối với nhau bởi công nghệ Internet kết nối vạn vật (IoT), trí tuệ nhân tạo (AI), mạng di động 5G và các công nghệ khác, để cải thiện kết nối và chia sẻ dữ liệu một cách nhanh chóng, an toàn, đem lại trải nghiệm tốt hơn cho bệnh nhân, đồng thời tối ưu hóa quy trình làm việc của đội ngũ y bác sĩ và tiết giảm chi phí.
Bệnh viện thông minh trong kỷ nguyên số
Với khả năng cải thiện cả chất lượng và tốc độ của dịch vụ y tế, các giải pháp công nghệ trong mô hình bệnh viện thông minh được dự đoán sẽ trở thành phương thức hữu hiệu giúp bệnh viện và đội ngũ nhân viên y tế vượt qua những khó khăn mà họ đang phải đối mặt: tăng hiệu quả chẩn đoán bệnh, hạn chế tối đa các lỗi do con người gây ra, tăng độ chính xác để đưa ra hướng điều trị phù hợp và quản lý dòng bệnh nhân tốt hơn.
Song song với đó, người bệnh cũng được hưởng lợi không nhỏ từ mô hình này, từ việc đăng ký khám và nhận kết quả nhanh chóng giúp rút ngắn thời gian chờ đợi, đến việc không cần sử dụng đến giấy tờ khi thăm khám, hạn chế tối đa các thủ tục không cần thiết. Tất cả quy trình sẽ được số hóa để đảm bảo an toàn, bảo mật và có độ chính xác cao, giúp người bệnh hoàn toàn chủ động được trong việc theo dõi quá trình điều trị.
Ngoài ra, giải pháp bệnh viện thông minh còn hỗ trợ không nhỏ cho bộ phận quản lý cấp trên nắm bắt tình hình khám, chữa bệnh, quản lý tiêu hao và khấu hao tại bệnh viện bằng việc cung cấp các chỉ số thống kê, báo cáo theo thời gian thực, hệ thống giám sát an ninh – cảnh báo trong bệnh viện, từ đó giúp đưa ra những quyết định chính xác và kịp thời.
Khu nội trú iWard trong mô hình Bệnh viện thông minh
Khu nội trú thông minh cao cấp (iWard) của Advantech là giải pháp công nghệ phục vụ chăm sóc sức khỏe được phát triển tại Đài Loan, đã được chứng nhận Đạo luật về Trách nhiệm Giải trình và Di chuyển Bảo hiểm Y tế (HIPAA) tại Hoa Kỳ, Chứng nhận Quy định Bảo vệ Dữ liệu chung (GDPR) ở châu Âu. Giải pháp iWard là tổ hợp của một nhóm các giải pháp chăm sóc điều dưỡng khác nhau, bao gồm nhiều chức năng hướng đến bệnh nhân, hoạt động trên một nền tảng duy nhất, giúp cải thiện đáng kể hiệu quả hoạt động và chất lượng chăm sóc so với các hệ thống chăm sóc y tế truyền thống. Điều này tạo nên chất lượng cao và sự khác biệt của một bệnh viện thông minh.
Giải pháp iWard được thiết kế để hỗ trợ đội ngũ y bác sĩ và lấy người bệnh làm trung tâm. Cụ thể, giải pháp cung cấp các chức năng đa dạng như hỗ trợ quản lý chăm sóc bệnh nhân, thực hiện yêu cầu của bệnh nhân, quản lý thuốc, lập lịch trình đi buồng cho nhân viên, tối ưu hóa quy trình làm việc, loại bỏ các quy trình giấy, giảm lỗi dữ liệu, cải tiến hiệu quả tương tác giữa bác sĩ – bệnh nhân và hơn hết sẽ thay đổi toàn diện bộ mặt của dịch vụ nội trú.
Không những thế, giải pháp iWard mang đến những trải nghiệm hoàn toàn khác biệt, ở đó bệnh nhân điều trị nội trú có thể thư giãn bằng hệ thống thông tin – giải trí, truy cập hồ sơ y tế cá nhân dễ dàng, tương tác trực tiếp với bác sĩ điều trị và điều dưỡng, theo dõi lộ trình điều trị và thông tin thuốc của bản thân trong suốt quá trình điều trị.
Năm 2021, Advantech đã triển khai thành công giải pháp iWard tại cơ sở Phúc Trường Minh thuộc Bệnh viện Đa khoa Hồng Ngọc, một trong những bệnh viên tư nhân uy tín tại Hà Nội. Giải pháp này đã thay đổi hoàn toàn khái niệm về dịch vụ chăm sóc nội trú tại Bệnh viện Hồng Ngọc. Đây cũng được xem như là bước đệm để bệnh viện tiến tới đồng bộ hóa mô hình này trên toàn hệ thống.