Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong khám, điều trị bệnh và quản lý là xu hướng của nhiều bệnh viện trong cả nước, nhất là giai đoạn hậu đại dịch. Những bước đầu thành công của mô hình này đã gây dựng được niềm tin và đem đến sự hài lòng cho đội ngũ y bác sỹ và người bệnh.

Bệnh viện thông minh

Bệnh viện thông minh chắc chắn phải là bệnh viện hiện đại, hoạt động trên môi trường Công nghệ Thông tin, nơi mà các thiết bị, máy móc được kết nối với nhau bởi công nghệ Internet kết nối vạn vật (IoT), trí tuệ nhân tạo (AI), mạng di động 5G và các công nghệ khác, để cải thiện kết nối và chia sẻ dữ liệu một cách nhanh chóng, an toàn, đem lại trải nghiệm tốt hơn cho bệnh nhân, đồng thời tối ưu hóa quy trình làm việc của đội ngũ y bác sĩ và tiết giảm chi phí.

Bệnh viện thông minh trong kỷ nguyên số

Với khả năng cải thiện cả chất lượng và tốc độ của dịch vụ y tế, các giải pháp công nghệ trong mô hình bệnh viện thông minh được dự đoán sẽ trở thành phương thức hữu hiệu giúp bệnh viện và đội ngũ nhân viên y tế vượt qua những khó khăn mà họ đang phải đối mặt: tăng hiệu quả chẩn đoán bệnh, hạn chế tối đa các lỗi do con người gây ra, tăng độ chính xác để đưa ra hướng điều trị phù hợp và quản lý dòng bệnh nhân tốt hơn.

Song song với đó, người bệnh cũng được hưởng lợi không nhỏ từ mô hình này, từ việc đăng ký khám và nhận kết quả nhanh chóng giúp rút ngắn thời gian chờ đợi, đến việc không cần sử dụng đến giấy tờ khi thăm khám, hạn chế tối đa các thủ tục không cần thiết. Tất cả quy trình sẽ được số hóa để đảm bảo an toàn, bảo mật và có độ chính xác cao, giúp người bệnh hoàn toàn chủ động được trong việc theo dõi quá trình điều trị.

Ngoài ra, giải pháp bệnh viện thông minh còn hỗ trợ không nhỏ cho bộ phận quản lý cấp trên nắm bắt tình hình khám, chữa bệnh, quản lý tiêu hao và khấu hao tại bệnh viện bằng việc cung cấp các chỉ số thống kê, báo cáo theo thời gian thực, hệ thống giám sát an ninh – cảnh báo trong bệnh viện, từ đó giúp đưa ra những quyết định chính xác và kịp thời.

Khu nội trú iWard trong mô hình Bệnh viện thông minh

Khu nội trú thông minh cao cấp (iWard) của Advantech là giải pháp công nghệ phục vụ chăm sóc sức khỏe được phát triển tại Đài Loan, đã được chứng nhận Đạo luật về Trách nhiệm Giải trình và Di chuyển Bảo hiểm Y tế (HIPAA) tại Hoa Kỳ, Chứng nhận Quy định Bảo vệ Dữ liệu chung (GDPR) ở châu Âu. Giải pháp iWard là tổ hợp của một nhóm các giải pháp chăm sóc điều dưỡng khác nhau, bao gồm nhiều chức năng hướng đến bệnh nhân, hoạt động trên một nền tảng duy nhất, giúp cải thiện đáng kể hiệu quả hoạt động và chất lượng chăm sóc so với các hệ thống chăm sóc y tế truyền thống. Điều này tạo nên chất lượng cao và sự khác biệt của một bệnh viện thông minh.

Giải pháp iWard được thiết kế để hỗ trợ đội ngũ y bác sĩ và lấy người bệnh làm trung tâm. Cụ thể, giải pháp cung cấp các chức năng đa dạng như hỗ trợ quản lý chăm sóc bệnh nhân, thực hiện yêu cầu của bệnh nhân, quản lý thuốc, lập lịch trình đi buồng cho nhân viên, tối ưu hóa quy trình làm việc, loại bỏ các quy trình giấy, giảm lỗi dữ liệu, cải tiến hiệu quả tương tác giữa bác sĩ – bệnh nhân và hơn hết sẽ thay đổi toàn diện bộ mặt của dịch vụ nội trú.

Không những thế, giải pháp iWard mang đến những trải nghiệm hoàn toàn khác biệt, ở đó bệnh nhân điều trị nội trú có thể thư giãn bằng hệ thống thông tin – giải trí, truy cập hồ sơ y tế cá nhân dễ dàng, tương tác trực tiếp với bác sĩ điều trị và điều dưỡng, theo dõi lộ trình điều trị và thông tin thuốc của bản thân trong suốt quá trình điều trị.

Năm 2021, Advantech đã triển khai thành công giải pháp iWard tại cơ sở Phúc Trường Minh thuộc Bệnh viện Đa khoa Hồng Ngọc, một trong những bệnh viên tư nhân uy tín tại Hà Nội. Giải pháp này đã thay đổi hoàn toàn khái niệm về dịch vụ chăm sóc nội trú tại Bệnh viện Hồng Ngọc. Đây cũng được xem như là bước đệm để bệnh viện tiến tới đồng bộ hóa mô hình này trên toàn hệ thống.

Bên cạnh đó, vào đầu năm 2022, Advantech cũng đảm nhận triển khai giải pháp trọn gói Bệnh viện thông minh (iHospital) tại Bệnh viện Đa khoa Thái Hoà (Ninh Thuận), trong đó giải pháp khu nội trú thông minh cao cấp (iWard) là một điểm nhấn quan trọng của dự án. Dự kiến bệnh viện sẽ đi vào hoạt động chính thức cuối năm nay, hứa hẹn sẽ mang lại nhiều trải nghiệm và sự hài lòng của bệnh nhân, đồng thời giúp quản lý nguồn lực và tài nguyên hiệu quả. Đây là xu hướng tất yếu và cũng là tầm nhìn của các nhà đầu tư thuộc khối tư nhân. Dự án Bệnh viện Thái Hòa được kỳ vọng sẽ là một “cú hích” mang tính đột phát trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe thông minh tại Việt Nam.

Chiều 8/1, tại thành phố Phan Rang – Tháp Chàm, Tập đoàn Advantech Việt Nam và Tập đoàn Intel (Integrated Electronics – Hoa Kỳ) ký hợp tác chiến lược với Bệnh viện Đa khoa Thái Hòa (Ninh Thuận).

Theo đó, hai bên sẽ triển khai giải pháp trọn gói “iHospital” và các thiết bị thông minh, đánh dấu sự ra đời của bệnh viện thông minh đầu tiên của Tập đoàn Advantech tại Việt Nam áp dụng chuyển đổi số ở quy mô toàn diện và lớn nhất từ trước tới nay.
Với tầm nhìn xây dựng Bệnh viện Đa khoa Thái Hòa trở thành bệnh viện thông minh hàng đầu tại Việt Nam và khu vực, Advantech Việt Nam và Intel sẽ đảm nhận vai trò thiết kế hệ thống, cung cấp giải pháp “iHospital”, tích hợp các thiết bị y tế thông minh và tùy chỉnh với nhu cầu thực tế của bệnh viện.

Bên cạnh đó, Advantech còn có các gói giải pháp công nghệ cao được thiết kế chuyên biệt nhằm hỗ trợ đội ngũ bác sĩ và nhân viên y tế trong việc tối ưu hóa hiệu quả khám, chữa bệnh và tăng sự hài lòng của bệnh nhân trong quá trình điều trị, đánh dấu bước đột phá cho việc chăm sóc sức khỏe và trải nghiệm của bệnh nhân.
Để đảm bảo việc tuân thủ tuyệt đối các quy định của Bộ Y tế tại Thông tư số 54/2017/TT-BYT ngày 29/12/2017 và Thông tư 46/2018/TT-BYT ngày 28/12/2018, Advantech Việt Nam đã phối hợp triển khai cùng một số đối tác phát triển phần mềm giải pháp trong nước, đảm bảo việc vận hành hệ thống và thu thập thông tin bệnh án của bệnh nhân từ các thiết bị thông minh sẽ được số hóa và lưu trữ trên một nền tảng tập trung để dễ dàng chia sẻ, truy cập song vẫn đảm bảo được tính bảo mật thông tin ở mức độ cao nhất.
Nhận thấy những giá trị to lớn có thể mang lại cho người dùng, kết hợp với kinh nghiệm đã từng phát triển mô hình bệnh viện thông minh thành công tại một số quốc gia châu Âu và châu Á, Tập đoàn Advantech đang hướng tới việc đưa các ứng dụng công nghệ thông minh vào lĩnh vực y tế ngày một rộng rãi và phổ cập hơn, giúp giảm thiểu các quy trình đối với nhân viên y tế, giảm rủi ro tổng thể và nâng cao hiệu quả của việc chăm sóc sức khỏe cho bệnh nhân.
Tại Thái Hòa iHospital, ngay từ thời điểm bước chân vào bệnh viện, người bệnh sẽ được trải nghiệm những dịch vụ thông minh nhất, từ hệ thống kiểm soát ra vào (ACS) tích hợp với hệ thống camera giám sát thông minh (AI), hệ thống hàng đợi thông minh (iQ), giải pháp thăm khám tại giường cho các bác sĩ và điều dưỡng (AMIS), hệ thống phòng mổ thông minh tích hợp (AVAS), giải pháp khu nội trú thông minh cao cấp (iWard)… Tất cả đều được Advantech thiết kế hướng vào trọng tâm là người bệnh.
Ngoài ra, các giải pháp cho khám, chữa bệnh và hội chẩn từ xa (Telehealth), hệ thống quản lý Khoa Dược (iMed) cũng được Advantech xây dựng và tích hợp, đảm bảo các dữ liệu về lịch sử điều trị có thể được truy cập dễ dàng trong quá trình hội chẩn – tư vấn cũng như lịch sử sử dụng thuốc của bệnh nhân được giám sát một cách liền mạch và chính xác. “iHospital” còn cho phép người bệnh chỉ cần sử dụng một tấm thẻ thông minh “Smart Card” để có thể truy cập và sử dụng tất cả các dịch vụ đã được tích hợp trên nền tảng hệ thống.
Ông Đỗ Đức Hậu, Tổng Giám đốc Advantech Việt Nam chia sẻ: Trong ngành y tế nói chung và các bệnh viện nói riêng, chuyển đổi số để hướng tới mô hình bệnh viện thông minh là xu hướng tất yếu. Vì chỉ có như vậy mới có thể tối ưu hóa hệ thống vận hành, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, giảm tải cho các bệnh viện, giảm chi phí khám chữa bệnh; đồng thời mang đến các trải nghiệm tốt hơn cho bệnh nhân khi sử dụng dịch vụ.

Việc xây dựng cơ sở dữ liệu số từ sớm sẽ giúp cho việc áp dụng các công nghệ phân tích dữ liệu lớn, công nghệ AI hiệu quả hơn. Điều đó cũng giúp nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, khắc phục sự thiếu hụt của nguồn lực bác sĩ có kinh nghiệm.
Bệnh viện Đa khoa Thái Hòa là một trong những đơn vị tiên phong tại Việt Nam ứng dụng công nghệ số vào lĩnh vực khám chữa bệnh, được hiện thực hóa qua mô hình bệnh viện thông minh. Hệ thống này sẽ góp phần nâng cao năng lực chẩn đoán, điều trị, phẫu thuật nhờ vào sự hỗ trợ trực tiếp từ đội ngũ các giáo sư, bác sĩ chuyên môn hàng đầu ở các lĩnh vực trong và ngoài nước, từ đó giảm số trường hợp chuyển viện không cần thiết, chuyển viện không an toàn, giảm tình trạng quá tải ở các bệnh viện chuyên khoa tuyến cuối; đồng thời tăng niềm tin và sự hài lòng của người dân đối với hệ thống y tế trên địa bàn tỉnh Ninh Thuận.
Dự kiến bệnh viện thông minh sẽ đi vào hoạt động chính thức vào tháng 6/2022, không chỉ mang lại lợi ích to lớn trực tiếp cho người dân ở tỉnh Ninh Thuận mà còn cho người dân ở những tỉnh lân cận. Đây cũng là bước đột phá trong công cuộc chuyển đổi số của ngành y tế tại Việt Nam, một bước tiến quan trọng giữa cuộc chiến chưa có hồi kết với đại dịch COVID-19.
Với hơn 20 năm hình thành và phát triển cùng đội ngũ y bác sĩ giàu kinh nghiệm, có trình độ chuyên môn cao, Bệnh viện Đa khoa Thái Hòa đang được đầu tư xây mới; trong đó, khối khám bệnh có quy mô 12 tầng sẽ hoàn thành vào tháng 6/2022; khối điều trị nội trú quy mô 100 giường sẽ hoàn thành vào cuối năm 2023./.